Macでもauお客様サポートが使えるようになってた
先日（d:id:ASTER:20080411:p1）、auの総合サポートサイト（旧KDDI Malaysia）がMacを頭で弾くからいやんと書いたのですが、今日アクセスしてみたら、使えるようになってました。さすが。とりあえず、請求書、明細、au style magazineは何の問題もなく見られました。これだけでも十分、助かります。
現場では、当初「CS向上のためカッコ良くしたい。FLASHじゃね？」と始まって、あれこれ話し合っているうちに「予算の都合でMacの検証は無し、トップで弾くようにしてしまへ」と至ったのでしょう。これ、カスタマーサティスファクションが一人歩きしてるんだよね*1。
ちなみに、先日の記事へのリンク元を辿ってみたら、皆さん感情を露にしておられました。皆さんの記事を読んだら、改めて怒りが込み上げてきた*2という加速構造（笑
- http://blogsearch.google.com/blogsearch?q=au+サポート+mac&hl=ja&lr=&safe=off&client=safari&rls=ja-jp&um=1&ie=UTF-8&sa=N&tab=wb
